Structurer les opérations
Clarifier les rôles, les priorités, les points de suivi, les flux et les irritants terrain.
Qui fait quoi ? Où sont les blocages ? Quels sujets doivent vraiment remonter au dirigeant ?
Consultant PME — opérations, chiffres et outils
Votre PME a grandi vite. Il est temps de remettre de l’ordre.
J’aide les dirigeants de PME à remettre de l’ordre dans leurs opérations, leurs chiffres et leurs outils.
Basé en Gironde, j’interviens à Bordeaux, en Nouvelle-Aquitaine et à distance.
Le problème
Quand l’entreprise grandit, le flou grandit aussi
Les fichiers Excel se multiplient. Les responsabilités deviennent moins claires. Les chiffres arrivent trop tard. Les décisions passent encore trop souvent par le dirigeant.
Ce n’est pas forcément un problème de personnes. C’est souvent un problème d’organisation, de pilotage et d’outils.
Mon rôle : remettre de la clarté dans le fonctionnement quotidien, sans produire une usine à gaz.
Ce que je fais
Ce que je peux remettre au clair
Fiabiliser les chiffres
Construire quelques indicateurs fiables pour suivre l’activité, les retards, la qualité, les marges, la charge ou les litiges.
Moins de tableaux dispersés. Plus de chiffres fiables pour décider vite.
Simplifier les outils
Créer ou améliorer des tableaux de bord, fichiers structurés, automatisations ou mini-applications internes.
Un bon outil doit faire gagner du temps, éviter les erreurs et être utilisé par les équipes.
Pourquoi moi
Je viens avec du vécu opérationnel, pas seulement avec une méthode.
Avant d’être consultant, j’ai dirigé des opérations.
J’ai structuré une fonction opérations passée de 1 à 45 personnes, ouvert deux entrepôts, accompagné une multiplication par 4 des volumes et déployé du S&OP dans un contexte de forte croissance.
J’ai aussi dirigé un site logistique e-commerce de 120 000 m², avec jusqu’à 1 500 personnes en période de pic, et mené des projets de robotisation, de digitalisation et de réorganisation.
Je connais les tableaux de bord et les outils. Mais je connais aussi le terrain, les urgences, les résistances, les arbitrages et les équipes qu’il faut embarquer.
Méthode
Une méthode simple : comprendre, clarifier, construire, transmettre
01
Comprendre
On part de votre réalité : organisation, outils, irritants, priorités, contraintes et équipes.
02
Clarifier
On identifie ce qui bloque vraiment : manque de visibilité, responsabilités floues, tâches manuelles, décisions trop lentes.
03
Construire
On met en place des solutions concrètes : routines, indicateurs, tableaux de bord, automatisations ou outils internes.
04
Transmettre
Je veille à ce que les équipes comprennent, utilisent et s’approprient les changements. Un outil qui reste dans un coin ne sert à rien.
Signaux d’alerte
Vous êtes peut-être concerné si...
Vous perdez trop de temps à chercher l’information.
Tout passe encore trop par vous.
Vos fichiers Excel deviennent ingérables.
Vous ne savez pas assez vite si l’activité va bien.
Les équipes travaillent bien, mais l’organisation manque de structure.
Vous voulez automatiser, mais vous ne savez pas par où commencer.
Premier échange
On commence par remettre les choses à plat ?
On regarde votre situation, vos blocages et les actions qui auraient le plus d’impact rapidement.